CUSTOMER SERVICE VOCABULARY
Matkailun toimialat Operating sectors of the Tourism industry
kuljetus transportation
majoitus accommodation
ruokapalvelut food services
nähtävyydet attractions
tapahtumat events
seikkailu- ja ulkoilma-aktiviteetit adventure and outdoor recreation
viihdepalvelut entertainment
matkanjärjestäjä tour operator
matkatoimisto travel agency
Kuinka voin auttaa? How can I help you?
Seuratkaa minua, olkaa hyvä. Follow me, please.
Tässä on ruokalista. Here’s the menu
Mitä haluaisitte tilata? What would you like to order?
Pikku hetki / Hetkinen Just a moment
Kas tässä, olkaa hyvä. Here you are.
Saisiko olla juotavaa? Anything to drink?
Haluaisitteko syödä jotain? Would you like to eat something?
Hyvää ruokahalua! Enjoy your meal!
Onko siinä kaikki? Is that all?
aamiainen breakfast
lounas lunch
päivällinen supper
illallinen dinner
alkuruoka starter
pääruoka main course
jälkiruoka dessert
Anteeksi, voitteko kertoa miten pääsee..? Excuse me, could you tell me how to get to..?
… linja-autoasemalle? … the bus station?
... rautatieasemalle? ... the railway station?
... satamaan? ... the harbour?
... lentokentälle? ... the airport?
Anteeksi, voitteko sanoa missä on...? Excuse me, do you know where...
… postitoimisto … is the post office?
... ravintola? ... is the restaurant?
... vessa? ... is the toilet?
... kauppa? ... is the supermarket?
Onko sinulla karttaa? Do you have a map?
Voin näyttää sen kartalta. I can show you on the map.
tännepäin this way
tuonnepäin that way
vasemmalle to the left
oikealle to the right
mene tätä tietä take this road
mene tuonne go down there
käänny ensimmäisestä risteyksestä take the first turn
käänny risteyksestä oikealle turn right at the crossroads
jatka suoraan continue straight ahead
jatka vielä matkaa keep going
se on… it will be…
... vasemmalla puolella ... on your left
... oikealla puolella ... on your right
... suoraan edessä ... straight ahead of you
Kuinka kaukana se on? How far is it?
Onko se kaukana? Is it far?
Kuinka kaukana lentokenttä on? How far is it to the airport?
Se… It’s…
… ei ole kaukana … not far
… on aika lähellä … quite close
… on aika kaukana … quite far
Seuraa kylttejä keskustaan. Follow the signs for the town centre.
Paljonko tämä maksaa? How much is this?
... kolmekymmentä euroa ... thirty euros
... kaksi euroa viisikymmentä ... two euros fifty
... viisi euroa kappale ... five euros each
Mihin aikaan tavataan? What time shall we meet?
Tavataan viideltä. Let’s meet at five o’clock.
Tavataan siellä. I’ll meet you there.
Nähdään siellä. See you there.
Mikä sinun … on? What’s your …
… puhelinnumerosi … phone number
… sähköpostiosoitteesi … e-mail address
… osoitteesi … address